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發布時間:2009/6/23 11:47:29 瀏覽(15738) 聯系 收藏 打印
 
BONO成功案例
  BONO,是一個崇尚合作、執著信念、積極向上、充滿活力的高級男裝品牌,精湛的產品品質、健康的品牌形象、創新的設計理念共同組成了BONO精神。品牌將時尚休閑元素融入商務風格,應對季節潮流,以優雅、品質、時尚、舒適詮釋品味新定義,強調優質優價,卓越服務,成為這一領域最具魅力的新銳品牌。

    據最新的數據顯示,在PPG這一B2C襯衫直銷始作俑者的示范效應之下,目前國內已經有近30個網絡直銷公司面市或正在創辦,例如VANCL、“BBS”、“51襯衫”、當當網直銷頻道等。BONO一出世就面臨著空前慘烈的競爭。縱有雄心壯志和美好愿望,也必須考慮到殘酷的現實!
雖然BONO有著服裝定制行業背景作為一大優勢,但是畢竟B2C的戰場是一個新的領域,有著與傳統行銷方式所不同的特點。但如何更直接、更有效地吸引眼球?如何更快地勝出與其他同類品牌?成為BONO人不得不去面對的問題。

  因此BONO首先選擇了移動商務,并運用 “短信”這一新興互動營銷載體,發起了聲勢浩大的“一元幸運獎”抽獎活動。

  短信互動主題:BONO壹元體驗,新計劃
  活動介紹:
  BONO推出限時限量“體驗壹計劃”活動首日,上下午兩個時段各50名的限額都在很短的時間里用滿。為了感謝廣大用戶對BONO的關注和熱情,同時也讓錯過限時限量的朋友能再有機會零距離接觸BONO,BONO特別啟動了“一元幸運獎”活動。

  活動時間:
  2007年11月21日~12月31日,全天不限時。
  活動細則:
  1. 用戶通過手機短信或網站注冊BONO會員,均可參與“一元幸運獎”抽獎活動
短信:發送手機短信『BONO(空格)XY(空格)姓名(空格)地址(空格)郵編』到號碼106650120,資費:每條一元。即可參與“一元幸運獎”活動。
網站:訪問www.bono.com.cn,進入“我的BONO”完成用戶注冊,并在“個人信息-基本信息”中將您的姓名、地址、郵編、手機號等信息補充翔實,即可參與“一元幸運獎”活動
  2. BONO將從完整提供上述聯系信息的用戶中抽取幸運用戶,所以請您務必確保所提供聯系信息的完整性。
  3. BONO將以用戶所提供的聯系信息與幸運用戶聯系并寄送產品,所以請您務必確保所提供聯系信息的真實有效。
  4. BONO每天從所有活動參與者中抽取50名幸運用戶,并于每晚20:00之前在官方網站(www.bono.com.cn)公布當天的幸運者名單,敬請留意。
  5. 成為幸運者的用戶請撥打BONO熱線400-880-9898,跟我們的客服人員核實注冊信息后,可以1元價格購得“體驗壹計劃”指定產品,每個幸運用戶同樣限購一件。 
我公司作為專業移動商務服務商,承擔了本次活動的系統設計開發。

  解決方案:使用 短信網址+靈信通道+管理平臺 建立短信互動平臺及客戶管理系統,建立相應的產品管理數據庫、訂單信息管理數據庫、會員分級管理數據庫,完成系統整合,從而實現預期要求。



  定制的后臺登錄界面:
 


   后臺數據管理界面:
 


   由悠逸設計開發的 BONO移動營銷平臺體系架構示意圖:
 


  我們協助BONO公司規劃的以上”壹元體驗,新計劃”抽獎活動。完美的實現了企業當初設定的既定目標:
  建立產品知名度乃至美譽度。
  強化產品品牌形象在目標消費人群當中的印象。
  讓參與人群產生好感、達成感性消費。
  通過抽獎增加用戶參與度,從而直接拉動終端銷售。
  累積直接用戶手機號資料。
  加深口碑的傳播。

活動效果:
  本次活動由于策劃之出奇制勝、手段之先進,引起熱烈反響,大眾及專業媒體廣泛報道。有關人士稱,通過開展一元錢購買男裝的活動,可以讓消費者以“零成本”、“零風險”體驗男裝直銷的便捷服務,同時也使消費者有機會切身感受到BONO男裝的品質。BONO通過手機移動服務窗口的形式吸引潛在客戶對本企業產品的認識,與他進行互動,互動的過程是他的目標消費群體驗他的服務和產品的過程,互動就是參與,就是體驗。

  相比PPG以鋪天蓋地的廣告轟炸來吸引眼球占領市場,BONO在廣告之余的體驗方式可謂是另辟蹊徑,對于普通消費者顯然更具吸引力。據BONO市場部人員介紹,活動開始之后反響非常熱烈,短信訪問量巨大,熱線電話火爆異常,每天的限量產品在幾分鐘內就被迅速搶光。

客戶價值分析: 一步贏,步步贏-----通過手機互動,精確、有效地收集到終端用戶的第一手資料,建立了潛在用戶數據庫,系統自動進行數據挖掘,通過分析訪問數據屬性(手機號碼歸屬地、訪問時間等)對下一步重點市場拓展埋下伏筆。還可以和潛在客戶建立更加便捷的聯系。發送公司最新的優惠措施,節假日送去對客戶的問候,為客戶維系、忠誠營銷打下基礎。



   后記展望:
  嘗到移動營銷甜頭的BONO,在本次活動結束后,決定繼續使用本公司的服務,現將平臺用于“短信免費索取商品目錄”功能。今后還可能考慮利用移動營銷進行全國銷售情況數據的收集,并加入彩信及WAP互動等新鮮元素!


  移動商務時代,選擇悠逸,選擇成功!

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